الطريق
الإثنين 21 أبريل 2025 11:35 مـ 23 شوال 1446 هـ
جريدة الطريق
رئيس التحريرمحمد رجب
رئيس التحريرمحمد رجب
ضبط مصنع تلاعب في أوزان أنابيب الغاز بالغربية..صور الأولمبية الدولية تشيد بالتعاون المثمر مع وزارة الشباب والرياضة وزير الاستثمار والتجارة الخارجية يلتقي سفير جمهورية التشيك بالقاهرة لبحث فرص التعاون الاقتصادي والاستثماري المشترك مصر وقطر تُطلقان عامًا ثقافيًا مشتركًا في 2027 لتعزيز الحوار الثقافي العربي فيديو| عضو البتريوت: الرأي العام في أوكرانيا ضد وقف الحرب بالشروط الأمريكية في شم النسيم.. الورد بيتصنع بإيدين ستاتنا الحلوين صحة كفرالشيخ: مرور مكثف من فرق المراجعة الداخلية والحوكمة بالمديرية على العديد من المنشآت الصحية التابع للمديرية في إطار احتفالات محافظة الإسكندرية بعيد شم النسيم وتنفيذاً لاستراتيجيتها لتطوير الميادين والاهتمام بالنسق الحضاري والجمالي للمحافظة زيلينسكي: وفد أوكرانيا يصل لندن الأربعاء لإجراء محادثات بشأن وقف إطلاق النار بتوجيهات محافظ الوادي الجديد تسليم 410 مشروعًا متناهي الصغر لتمكين الأسر اقتصاديًا وزير التموين والتجارة الداخلية يقرر مد فترة صرف المنحة الإضافية للمستحقين على بطاقات التموين حتى نهاية مايو 2025 وزيرة التضامن الاجتماعي توجه بدراسة حالة أسر حادث سير المنيا

شاهد| عطل في فودافون كاش.. ووكيل لجنة الاتصالات يكشف السبب

شركة فودافون
شركة فودافون

كشف أحمد نشأت، وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مجلس النواب، عن كواليس أزمة «فودافون كاش»، قائلًا: "وصلت لنا كثير من الشكاوى عبارة عن أن هناك رسائل وصلت بالخطأ، وفي خطأ في تطبيق فودافون كاش أمس، فيه أشخاص وصلهم رسائل بالخصم دون خصم، أو إضافة دون إضافة فعلية".

اقرأ أيضًا: محمد القرش: هدف تطوير البحيرات هو توسع الاستزراع السمكي وزيادة الإنتاج- فيديو

أي شخص تضرر من عطل فودافون عليه التوجه بشكوى للجهاز القومي لتنظيم الاتصال

وأضاف وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات في مجلس النواب، خلال اتصال هاتفي له في برنامج «مصر جديدة»، الذي يعرض على قناة «ETC» الفضائية مساء اليوم الأربعاء، أنه جرى البحث في هذا الموضوع مع الجهة المنوطة بالرقابة على شركات الهاتف المحمول وهي وزارة الاتصالات، وبعدها الجهاز القومي لتنظيم الاتصال، مبينًا أن الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات تصدى لهذا الموضوع بشكل شخصي، وأعلن في تصريح مطمئن أن أي شخص تضرر من هذا العطل عليه التوجه بشكوى إلى الجهاز القومي لتنظيم الاتصال.

اقرأ أيضًا: «حياة كريمة»: إنشاء 33 نقطة إسعاف ضمن أعمال المبادرة في محافظة المنيا - فيديو

المحافظ الإلكترونية تخضع للرقابة التقنية والمالية التابعة للبنك المركزي المصري

وطمأن «نشأت»، المواطنين أن شركات الاتصالات تتعامل في محافظ إلكترونية تخضع لرقابتين وهما الرقابة التقنية ورقابة التشغيل التابعة لوزارة الاتصالات والجهاز القومي لتنظيم الاتصال، والرقابة المالية وهي الأهم فهي مثلها مثل البنوك، إذ أن هذه المحافظ الإلكترونية خاضعة للبنك المركزي المصري، معلقًا أن هذا الأزمة هي مشكلة تقنية، وأي شخص تضرر منها سيحصل على حقه كاملًا.

اقرأ أيضًا: «حياة كريمة»: تدشين 56 نقطة إسعاف للحفاظ على أرواح المواطنين بالبحيرة.. فيديو

شركة فودافون لم تعلن عن التعويض للأشخاص المتضررين حتى الآن

وبين أن موضوع التعويض موضوع قضائي بحت وموضوع مدني حسب صاحب المشكلة، مؤكدًا أن شركات الاتصالات وشركة فودافون تحديدًا لم تعلن حتى الآن أنها ستعوض الأشخاص المتضررين، فضلًا عن أنه لم يطالب أحد بالتعويض، منوهًا بأنه لا يوجد حصر كامل لعدد الشكاوى.