الطريق
الإثنين 28 أبريل 2025 12:09 مـ 1 ذو القعدة 1446 هـ
جريدة الطريق
رئيس التحريرمحمد رجب
رئيس التحريرمحمد رجب
اتحاد للمصريين في الخارج ينظم أول دورة استراتيجية بالتعاون مع الأكاديمية العسكرية النائب إيهاب منصور: مشروع قانون الرقم القومي للعقارات “جيد ظاهريًا” الحق مشوارك.. كثافات مرورية بشوارع القاهرة والجيزة اليوم الإثنين تحالف الأحزاب المصرية: قناة السويس تخضع للسيادة المصرية.. وحديث ترامب بشأنها ”غير مقبول” الحماية المدنية تسيطر على حريق هائل بمخلفات القمامة والهيش في طنطا ..صور غلق وتشميع ورشة تسبب إزعاجًا للمواطنين بالطالبية الدكتور سلامة داود يوقع مذكرة تفاهم بين جامعتي الأزهر وسلطان أجونج الإسلامية بإندونيسيا هيئة ميناء دمياط تستقبل وفداً عمانياً لبحث التعاون الفني وتبادل الخبرات في مجال التحول الرقمي محافظ الشرقية يزور وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية متمنياً له الشفاء العاجل نائبة التنسيقية رشا كليب توافق على منحة 8 ملايين دولار لربط جامعة بني سويف بالصناعة وزير الشباب والرياضة يبحث آليات تنظيم دوري نزلاء مراكز الإصلاح والتأهيل لكرة القدم - 2025” رئيس هيئة الرقابة المالية يلقي كلمة بمنتدى شهادات الكربون

تسهيلات جديدة من «الكهرباء» لذوي الهمم.. «فيديو»

أيمن حمزة _ متحدث الكهرباء
أيمن حمزة _ متحدث الكهرباء

قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، إن هناك نوعين من التطبيقات، منها ما ينزل على الهواتف المحمولة، وتقدم لذوي البصيرة، أو الصم والبكم شرح لهذه الخدمات، والتطبيق الآخر يطلق عليه خدمات الكهرباء بلغة الإشارة لشرح المستندات المطلوبة، والخدمات التي يحتاجها، تسهيلا وتيسيرا لهم.

وأضاف المتحدث باسم وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة، خلال اتصال هاتفي في برنامج "8 الصبح"، المذاع عبر فضائية "dmc"، أن هناك تطبيقات بمراكز خدمة العملاء، للتعامل ما بين الموظف وذوي الهمم، فهناك شاشات عرض كبيرة تترجم بلغة الإشارة لكل ما يتحدث به مقدم الخدمة، وذوي الصم والبكم.

وتابع "حمزة"، أن هناك تطبيق خاص بذوي الهمم، للإبلاغ عن أي مشكلة فنية تواجههم، موضحا أن كل هذه الخدمات بالمجان، مشيرا إلى أنه يوجد برنامج خدمات الكهرباء الذكية متاح لجميع المواطنين، يقدم 25 خدمة، بدايًة من التقديم للحصول على الكهرباء، ويمكن الحصول على كارت بدل فاقد أيضا، مبينا أن كل الإجراءات تدخل "أون لاين" على المنصة الإلكترونية للوزارة.

اقرأ أيضًا: أيمن حمزة: زيادة الاعتماد على الوحدات ذات الكفاءة الأعلى لتوفير الطاقة «فيديو»